Algemene voorwaarden VAN DE GROLSCHE BIERBROUWERIJ NEDERLAND B.V.

 

ALGEMEEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het bestellen en  bezorgen van bestellingen via de webshop (‘shop.grolsch.nl‘) “Webshop”.

De Webshop is in beheer van Grolsche Bierbrouwerij Nederland B.V. (“Grolsch”), gevestigd aan de Brouwerslaan 1 te Enschede. 

De Webshop is bestemd voor natuurlijke personen, ouder dan 18 jaar.

 

PRIJZEN EN ACTIES

Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. Indien sprake is van statiegeld dan wordt deze ook in rekening gebracht.

De standaard handling- en verzendkosten bedragen éénmalig € 4,95 per bestelling. Voor bieren bedragen de handling- en verzendkosten € 6,25 per bestelling (i.v.m. controle op leeftijd 18+).  Bezorging vanaf EUR 35,00 is gratis.

Voor acties en/of actieprijzen gelden de specifieke actievoorwaarden.

 

(AF)LEVERING

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt (kleur en uitvoering kunnen in ondergeschikte mate afwijken van de getoonde afbeeldingen).

Indien je voor 22.00 uur bestelt, doen we ons uiterste best om op de volgende werkdag je bestelling te leveren. We kunnen het echter niet garanderen. Je kunt ons dus niet aanspreken op een te late levering.*

Levering vindt alleen plaats in Nederland.

Het risico en eigendom van bestelde producten gaan over op het moment dat geleverd is op het opgegeven adres.

 

*Houd er rekening mee dat - i.v.m. alle coronamaatregelen - je order wat later geleverd kan worden. 

 

RETOUREN

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product - ongefrankeerd - retour te sturen. Uiteraard ongebruikt en in de originele verpakking. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Let wel, dit geldt alleen voor volledig geretourneerde orders, niet voor deelleveringen.

De retourzendingen kunnen gestuurd worden naar het volgende adres: 

Grolsch Shopservices
Antwoordnummer 2591
3430 VB Nieuwegein

 

ALCOHOLHOUDENDE PRODUCTEN

Indien een alcoholhoudend product is besteld dan zal bij de levering de bezorger om legitimatie vragen indien twijfel bestaat over de leeftijd van de persoon aan wie de bestelling wordt afgegeven. De leeftijdscontrole geldt tot in ieder geval tot 25 jaar. Indien niet aan het minimumleeftijdvereiste is voldaan, is onze bezorger helaas genoodzaakt de bestelling mee terug te nemen, c.q. niet af te geven. Indien retour, krijg je het orderbedrag retour.

 

STATIEGELD

Indien statiegeld van toepassing is dan kunnen de flessen en/kratten ingeleverd worden bij bij uw plaatselijke innamepunt.

 

SERVICE

Active Ants verricht voor Grolsch alle diensten die voortkomen uit bestellingen via deze webshop. Voor eventuele vragen of opmerkingen kun je je wenden tot Grolsch Shopservices via het telefoonnummer 030-2271061 of e-mail: Grolsch Shopservices. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00.

 

PRIVACY

Wij gebruiken uw persoonsgegevens ter uitvoering van de overeenkomst. Voor meer informatie bekijk op www.grolsch.nl voor het Privacy- en Cookiebeleid van Grolsche Bierbrouwerij Nederland B.V. 

Grolsch maakt gebruik van Mollie B.V. voor de afwikkeling van betalingen. In dat kader zullen ook de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens aan Mollie B.V. worden verstrekt.  

 

TIJDELIJK - GROLSCH BIER AAN HUIS -  specifieke voorwaarden

Indien je gebruik maakt van het tijdelijke initiatief ‘grolschbieraanhuis’ van Grolsch, gelden ook de volgende aanvullende en/of afwijkende voorwaarden:

Algemeen

Het is alleen mogelijk om gebruik te maken van Grolschbieraanhuis, indien het afleveradres zich bevindt in de postcodegebieden 7.000 tot en 7.999.

Voor Grolschbieraanhuis heeft Grolsch verschillende pakketten samengesteld. Elk pakket wordt beschouwd als een product.  

De gratis verrassing 6-pack blik 0,0 betreft: Grolsch 0,0 of Grolsch Radler 0,0. Je kunt geen keuze maken. Voor deze gratis 6-pack geldt op = op. 

Er is sprake van een tijdelijke actie. Grolsch kan besluiten de actie per direct te stoppen.

Wij behouden ons het recht voor om (gedeeltelijk) niet te leveren of om een maximum te verbinden aan de bestelling.

 

Afwijkend retour procedure grolschbieraanhuis

Indien je binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling het bestelde pakket bij nader inzien toch niet wilt hebben, kun je deze zelf retour sturen. Het is niet mogelijk om een gedeelte van een pakket retour te sturen.

Je kunt je retourzending aanmelden op Grolschbieraanhuis@grolsch.nl.  De kosten voor retourzendingen komen voor eigen rekening

 

Vragen

Mocht je vragen hebben over Grolschbieraanhuis dan kun je een e-mail sturen naar grolschbieraanhuis@grolsch.nl of telefonisch contact opnemen via 0544 76 01 00.