Verzenden & Retourneren

Verzenden

  • De standaard handling- en verzendkosten bedragen éénmalig € 4,95 per bestelling
  • Voor avondlevering tussen 18:00 - 22:00 geldt een toeslag van € 1,00
  • Same Day Delivery is mogelijk voor pakketjes besteld voor 12:30 à € 14,95 per bestelling

De levertijd van je bestelling bedraagt ca. 1 werkdag. Op werkdagen (maandag t/m vrijdag) voor 22:00 besteld, is de volgende dag in huis.

Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product - ongefrankeerd - retour te sturen. Uiteraard ongebruikt en in de originele verpakking.

De meegeleverde pakbon dient te allen tijde meegeleverd te worden met de retourzending. Geef duidelijk aan wat de reden is van het retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Let wel, dit geldt alleen voor volledig geretourneerde orders, niet voor deelleveringen.

De retourzendingen kunnen verzonden worden naar het volgende adres:

Grolsch Shopservices
Antwoordnummer 2591
3430 VB Nieuwegein

Bij vragen kun je ook contact opnemen met Active Ants door een mail te sturen naar Grolsch Shopservices of te bellen naar 030-2271061.